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출장 서비스 예약

전문 서비스매니저가 고객님께 찾아가서 필요로 하시는 서비스를 제공해드립니다.

  1. 제품 선택
  2. 예약 내용 입력
  3. 예약 완료
  • 에어컨 사전점검 안내
    사전점검 방문 예약은 3/10(월) ~ 4/30(수) 기간 내에 접수해 주세요.
    사전점검 기간 동안 출장비가 청구되지 않습니다.
    단, 제품 점검 후 이상이 있다면 수리비 및 부품비가 청구될 수 있습니다.
  • 콘텐츠를 통해 문제를 해결해 볼 수 있어요 (스스로 해결)
  • 서비스 이용을 위해 제품 카테고리를 선택해 주세요.

모델명을 입력해보세요. 입력하신 모델명과 일치하는 모델을 쉽게 찾으실 수 있습니다.

  • ThinQ에서는 1건씩만 예약할 수 있습니다. 제품이 2대 이상인 경우 고객센터(1544-7777)로 문의하시면, 여러 제품을 한 번에 접수하실 수 있도록 상담사가 도와드리겠습니다.
  • 무상 보증기간이 지난 경우 출장비는 기본 25,000원, 평일 18시 이후 및 토/일/공휴일은 30,000원 이 발생하며, 점검 내용에 따라 수리비와 부품비가 추가로 부과될 수 있습니다.
  • 무상 보증기간이 지나지 않았더라도, 제품 고장이 아니거나 고객의 사용상 부주의로 인한 수리인 경우 서비스 요금이 부과됩니다.
  • 서비스 요금은 카드 또는 현금으로만 결제하실 수 있으며, 수리 당일 현장에서 결제해 주셔야만 수리 진행이 가능합니다.
  • 예약 시간은 서비스매니저 배정 상황에 따라 변경될 수 있으며, 예약이 확정되면 고객님께 다시 정확한 일정을 안내해 드립니다.
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※ 예약 가능 일시는 5분마다 변경되오니, 빠르게 예약 신청 버튼을 눌러주세요.

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